IA para clínicas, consultorios y salud
Automatiza la recepciónde tu clínica.
Zapplia responde pacientes por WhatsApp, Instagram y web, filtra solicitudes, agenda citas, cobra reservas y activa seguimientos automáticos sin saturar a tu equipo.
⚡Pacientes atendidos 24/7
📅Citas confirmadas
🛡Control humano siempre
Recepción digital activa
Experiencia más humana, menos espera.La IA atiende lo repetitivo y tu equipo conserva el control de cada paciente.
Paciente por WhatsApp
IA activa
Hola, quisiera agendar una valoración esta semana.
Claro. Te puedo ayudar con disponibilidad, sede y reserva de la cita.
✓ Cita sugerida y registrada en CRM
Zapplia CRM — Clínica activa
38
Mensajes hoy
14
Citas
9
Reservas
💬
Valentina R. — Valoración
Pregunta por disponibilidad y precio
Respondida
📸
Camila M. — Instagram
Viene de campaña de tratamientos
Nueva
📅
Laura G. — Cita médica
Cita confirmada · Reserva recibida
Confirmada
24/7
Disponibilidad IA
5
Canales integrados
<2s
Tiempo de respuesta
30d
Garantía de satisfacción
Por qué Zapplia
Más pacientes atendidos, menos carga operativa.
Cada función está diseñada para que tu clínica responda más rápido, convierta más solicitudes en citas y no pierda pacientes por falta de seguimiento.
⚡
Respuesta inmediata
La IA responde en segundos las 24 horas. Ningún paciente queda esperando cuando escribe por WhatsApp, Instagram o web.
🎯
Filtro de intención
Identifica motivo de consulta, servicio de interés, sede, disponibilidad y urgencia comercial antes de pasar al equipo humano.
📅
Agenda automática
Guía al paciente hasta confirmar su cita directamente en tu calendario, según sede, profesional o tipo de valoración.
💳
Reservas y pagos
Envía links de pago para separar valoraciones, paquetes o citas y reducir ausencias en la agenda.
🔄
Seguimiento post-contacto
Mensajes automáticos reactivan pacientes interesados con un tono cuidadoso y en horarios adecuados.
📊
Trazabilidad clínica-comercial
Cada conversación, cita y estado queda registrado para recepción, coordinación y seguimiento.
Cómo funciona
Del primer mensaje a la cita confirmada.
Zapplia acompaña al paciente desde la primera pregunta hasta la agenda, reserva y seguimiento.
01
💬El paciente escribe
Por WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok o web, incluso fuera del horario de recepción.
02
⚡IA orienta y filtra
Responde dudas frecuentes, entiende el motivo de consulta y detecta el siguiente paso.
03
💳Agenda y reserva
Guía al calendario, confirma disponibilidad y puede enviar link de pago o abono.
04
✅Tu equipo toma control
Todo queda en el CRM para seguimiento, confirmaciones y atención humana cuando haga falta.
Especialidades
Soluciones claras para cada tipo de clínica.
Zapplia se adapta al lenguaje, agenda, canales y flujo comercial de tu especialidad médica.
🏥
Más solicitado
Cirugía Plástica
Sistema completo para convertir solicitudes en valoraciones: respuesta multicanal, filtro de pacientes, agenda, abonos y seguimiento antes y después de la cita.
WhatsAppInstagramReservasValoraciones
Ver solución ✨
Estética
Clínicas Estéticas
Agenda valoraciones, responde preguntas sobre tratamientos y recupera interesados que llegan por redes.
PromocionesPaquetesSeguimiento
Ver solución 🔬
Dermatología
Consultorios Dermatológicos
Orienta consultas frecuentes, agenda valoraciones y envía recordatorios de cuidado y control.
CitasControles
Ver solución ✈️
Internacional
Turismo Médico
Atención multiidioma, coordinación de viaje, citas, pagos y seguimiento para pacientes internacionales.
MultiidiomaCoordinación
Ver solución 🧬
Seguimiento
Clínicas de Fertilidad
Comunicación cuidadosa, recordatorios y acompañamiento automatizado en procesos largos.
RecordatoriosEtapas
Ver solución 🦴
Agenda
Quiroprácticos
Agenda pacientes, responde dudas frecuentes y reactiva conversaciones que quedaron pendientes.
AgendaReactivación
Ver solución +
¿Tu especialidad no aparece?
Si tu clínica recibe mensajes por WhatsApp, Instagram o formularios web, podemos adaptar Zapplia a tu agenda, servicios y proceso de atención.
Nuestros servicios
Tecnología IA lista para usar.
Cuatro módulos que automatizan todo el ciclo de vida de tu cliente.
🧠
CRM Inteligente
Panel centralizado con IA predictiva, trazabilidad y seguimientos automáticos.
Segmentación automática
Trazabilidad total
Seguimientos automáticos
💬
Agentes IA Texto
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y webchat con IA entrenada en tu negocio.
Respuesta en <2 segundos
Tono personalizado
Calificación de leads
🎙️
Agentes IA Voz
Asistentes que manejan llamadas, agendan citas y brindan información con voz natural.
Llamadas entrantes y salientes
Agendamiento automático
Transferencia a humano
🔍
Scraping Inteligente
Extracción de datos de mercado para generar leads y oportunidades de negocio.
Bases de datos verificadas
Análisis de mercado
Generación de leads B2B
Multicanal
Un sistema.
Todos tus canales.
Sin importar de dónde lleguen los mensajes, todo se unifica en un panel con trazabilidad completa.
💬
WhatsApp Business
Confirma y hace seguimiento
📸
Instagram Direct
Capta leads de reels
👥
Facebook Messenger
Sin mensajes perdidos
🎵
TikTok DM
Convierte seguidores
🌐
Formulario web
Integrado al agendamiento
Conversaciones activas — tiempo real
👤
Valentina R.
¿La valoración incluye diagnóstico?
WhatsApp
👤
Camila M.
Vi tu reel sobre el procedimiento
Instagram
👤
Laura G.
Quiero información sobre tratamientos
Facebook
👤
Daniela P.
¿Hacen consulta virtual?
TikTok
👤
Andrea F.
Completé el formulario del sitio
Web
Resultados
Lo que cambia en tu negocio.
Desde la primera semana de implementación.
🎯
Cero leads perdidos
Cada mensaje recibe respuesta inmediata sin importar la hora ni el canal.
👥
Equipo enfocado en cerrar
Tu equipo deja lo repetitivo y se enfoca en lo que genera ingresos reales.
📅
Agenda de calidad
Solo llegan quienes ya calificaron, están informados y ya pagaron.
♻️
Leads fríos recuperados
Nudges automáticos reactivan oportunidades sin perseguirlos.
📊
Control comercial total
Trazabilidad completa de cada oportunidad en tiempo real.
🏷️
Comunicación con tu marca
Confirmaciones y recordatorios con el tono, logo y estilo de tu negocio.
Implementación
Operando en menos de 2 semanas.
Un proceso guiado sin fricciones técnicas. Solo necesitas tu información y el Business Manager verificado.
01
🔍Análisis de tu negocio
Evaluamos tus procesos, canales y objetivos para diseñar la automatización exacta.
02
🤖Entrenamiento de la IA
Configuramos la IA con tu tono, procedimientos, precios y criterios de calificación.
03
🔗Integración de canales
Conectamos WhatsApp, redes sociales, calendario y cobro. Todo en un panel.
04
🚀Activación y soporte
Capacitamos a tu equipo, activamos el sistema y te acompañamos el primer mes.
🛡
Garantía de 30 días
Si Zapplia no cumple con lo acordado durante los primeros 30 días, te devolvemos el 90% de tu inversión. Sin letra pequeña, sin excusas.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
Respondemos las dudas más comunes antes de que las tengas.
¿Zapplia reemplaza a mi equipo?
+
No. Zapplia potencia a tu equipo eliminando el trabajo repetitivo. La IA responde mensajes rutinarios y califica leads — tu equipo se enfoca en cerrar y atender a quienes necesitan atención personalizada.
¿La IA responde con el tono de mi negocio?
+
Sí. Entrenamos la IA con el vocabulario, tono e información específica de tu negocio antes de activar el sistema. Cada respuesta suena como si fuera tu equipo.
¿Qué canales integra Zapplia?
+
WhatsApp Business (API oficial), Instagram Direct, Facebook Messenger, TikTok DM y formularios web. Todo llega a un solo panel con trazabilidad completa.
¿Puedo tomar el control de una conversación?
+
Sí, en cualquier momento. Tu equipo puede ver todas las conversaciones en tiempo real y tomar el control cuando lo considere necesario. La IA nunca bloquea la intervención humana.
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
+
Hasta 2 semanas, siempre y cuando el cliente tenga el Business Manager de Facebook verificado y entregue la información del negocio en los tiempos acordados.
¿En qué consiste la garantía de 30 días?
+
Si Zapplia no cumple con los entregables acordados en los primeros 30 días, te devolvemos el 90% de tu inversión. Sin procesos complicados ni letra pequeña.
¿Qué pasa si el cliente no responde?
+
El sistema envía hasta 3 nudges en momentos estratégicos. Si no responde, queda registrado en el CRM como lead frío para retomarlo manualmente. Los seguimientos solo se envían en horario laboral.
¿Sirve si ya tengo secretaria o asesora?
+
Perfectamente. Zapplia la potencia. Tu asesora deja de responder a las 10 de la noche — la IA lo hace por ella. El lunes llega con un panel lleno de leads calificados listos para cerrar.
Siguiente paso
¿Listo para dejar de perder
leads por falta de respuesta?
Agenda una demo de 20 minutos y te mostramos exactamente cómo quedaría configurado Zapplia para tu negocio — sin compromiso.