Convierte pacientes internacionales en valoraciones agendadas.
Zapplia responde, califica, agenda y da seguimiento a pacientes de turismo médico desde WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y web. Todo en un solo CRM, 24/7 y con trazabilidad completa.
El paciente internacional no espera.
Cuando una persona está considerando viajar para un procedimiento médico, necesita respuestas rápidas, confianza y acompañamiento. Si no recibe atención clara, agenda con otra clínica.
Diferentes zonas horarias
Muchos pacientes escriben de noche, fines de semana o desde otros países. Si nadie responde, el interés se enfría.
Mensajes dispersos
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y formularios pueden terminar separados, sin seguimiento ni trazabilidad.
Leads que se enfrían
El paciente pregunta, recibe una respuesta tarde o incompleta, y desaparece antes de llegar a valoración.
No es un chatbot. Es tu sistema de gestión de pacientes internacionales.
Zapplia acompaña al paciente desde el primer mensaje hasta la valoración, ayudando a tu equipo a responder mejor, priorizar oportunidades reales y mantener cada conversación bajo control.
Agendar demoDel primer mensaje a la valoración, sin perder trazabilidad.
Zapplia automatiza el recorrido comercial del paciente internacional con un flujo claro, humano y medible.
El paciente escribe
Llega desde WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok o formulario web preguntando por un procedimiento o valoración.
La IA responde y califica
Resuelve dudas iniciales, identifica país, procedimiento, fecha tentativa, presupuesto e intención real.
Agenda la valoración
El sistema guía al paciente hacia una valoración virtual o presencial según el proceso de tu clínica.
Tu equipo toma control
Todo queda registrado en el CRM. Tu equipo puede intervenir, priorizar y cerrar oportunidades importantes.
Un solo sistema para todos tus canales.
Los pacientes internacionales pueden llegar desde cualquier lugar. Zapplia centraliza cada conversación para que nada se pierda.
Atención, confirmación, seguimiento y recordatorios.
Responde DMs de pacientes que llegan por reels o publicaciones.
Centraliza mensajes desde campañas, página o Messenger.
TikTok
Capta pacientes interesados que llegan desde contenido médico.
Web
Conecta formularios y solicitudes directamente al CRM.
Pacientes que necesitan más confianza antes de viajar.
El turismo médico exige más acompañamiento: dudas sobre viaje, tiempos de recuperación, valoración virtual, pagos, fechas disponibles y preparación antes del procedimiento.
Intención de viaje
La IA identifica desde qué país escribe el paciente, cuándo quiere viajar y qué tan avanzado está en su decisión.
Valoración virtual
Guía al paciente hacia una valoración inicial, recopilando información clave antes de que intervenga el equipo.
Confianza y seguimiento
Mantiene comunicación clara, cálida y ordenada para que el paciente se sienta acompañado antes de tomar una decisión.
Leads que antes se enfriaban, ahora reciben seguimiento.
Zapplia activa mensajes automáticos en momentos estratégicos, sin saturar al paciente y sin que tu equipo tenga que perseguir cada conversación.
Primer seguimiento
Si el paciente no responde, el sistema envía un mensaje cálido para retomar la conversación.
Confianza visual
Puedes enviar videos del doctor, instalaciones, testimonios o información educativa para reducir dudas.
Cierre suave
La IA invita a agendar valoración sin sonar insistente. Si el paciente responde, los seguimientos pendientes se cancelan.
Agenda pacientes más comprometidos.
Zapplia puede guiar al paciente a confirmar su valoración, enviar recordatorios y reducir conversaciones que nunca avanzan.
Agendar demoMás control, mejor respuesta y más pacientes avanzando hacia valoración.
La automatización no reemplaza la relación humana. La fortalece, porque tu equipo llega mejor preparado a cada conversación importante.
Respuesta más rápida
El paciente recibe atención inmediata, incluso cuando el equipo está ocupado o fuera de horario.
Oportunidades ordenadas
Cada lead queda clasificado por etapa, canal, intención y estado de seguimiento.
Más valoraciones
Menos pacientes se pierden por falta de respuesta, desorden o ausencia de seguimiento.
Todo listo para operar con IA, CRM y seguimiento.
Implementamos el sistema para que tu clínica pueda recibir, organizar y avanzar pacientes internacionales de forma más profesional.
Integraciones
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, formularios web, calendario y CRM centralizado.
IA entrenada
Adaptada a tus procedimientos, tono de comunicación, preguntas frecuentes y criterios de calificación.
Automatizaciones
Seguimientos, recordatorios, confirmaciones, reactivación de leads y trazabilidad comercial.
Lo que suelen preguntar las clínicas antes de implementar Zapplia.
No. Zapplia ayuda a tu equipo a responder más rápido, filtrar mejor y enfocarse en los pacientes con mayor intención. El equipo puede tomar control de cualquier conversación cuando lo necesite.
Sí. La IA puede recopilar país de origen, fecha tentativa de viaje, procedimiento de interés, dudas iniciales y canalizar al paciente hacia valoración virtual o presencial.
Sí. Zapplia puede integrar WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, TikTok DM y formularios web en un solo sistema.
Sí. Se entrena con tu estilo de comunicación, tus procedimientos, tus criterios y la forma en que quieres orientar al paciente.
El sistema puede activar seguimientos automáticos en momentos estratégicos. Si el paciente responde, los mensajes pendientes se cancelan para no parecer insistente.
Sí. Todo queda centralizado en el CRM con trazabilidad del canal, etapa, estado del paciente y seguimiento realizado.
¿Cuántos pacientes internacionales se están perdiendo antes de llegar a valoración?
Agenda una demo y te mostramos cómo quedaría configurado Zapplia para tu clínica, tus canales y tu proceso de atención a pacientes de turismo médico.
Agendar demo